Ik heb het over grote lijnen. Tuurlijk heb je uitzonderingen, maar wie werkt er jij of ik? Denk dat ik het beter weet dan dat jij doet? Jullie staan niet in onze schoenen, jullie hebben geen idee wat voor rare berichten wij mee te dealen hebben. En wanneer je meer vraagt heb je hier minder mee...