Hallo,
Jammer om te horen dat je een slechte ervaring met mij beleefd hebt.
Maar ik hecht heel veel belang aan persoonlijke hygiëne, zowel voor mezelf als voor mijn klanten. Als ik merk dat dit niet in orde is, dan kan ik jou geen goede service geven. Ik merk hier dat dit jou frustreert, maar...