We would like to respond to this review in order to clarify the situation, as the statements made here are inaccurate, misleading, and damaging.UPDATE ´BEAU´
Ondertussen hebben ze bij TCR het profiel van Beau offline gehaald.
Ik moet dus via hun Mélanie van customer support de hele tijd aanhoren hoe ik het ben die in de fout gaat... dat ze super veel goede recencies krijgt dus ik kan onmogelijk gelijk hebben etc... maar toch wordt haar profiel volledig offline gehaald.
Wie nog maar een beetje verstand heeft in z´n hoofd weet wat dit betekent!
MÉLANIE! Ik hoop dat je dit leest. Ik wil een verontschuldiging van jou voor je arrogante houding t.o.v. mij in je mailverkeer en ik eis van jou een antwoord i.v.m. een terugbetaling van Beau aan mij voor de kosten die ik heb gemaakt.
Gebeurt dit niet dan ontleed ik hier stap voor stap jouw volledige berichtgeving aan mij zodat iedereen kan zien wat voor een arrogant mens je bent!
Ik heb je reeds verteld dat ik nog niet al m´n kaarten op tafel heb gesmeten... wel een verwittigd vrouwmens is er ook 2 waard!
The client first contacted us on March 24 at 19:43 and received a reply at 19:46, within 3 minutes — despite the fact that the platform clearly states that response times may take up to 48 hours.
From that moment, there have been over 25 email exchanges, all fully documented and timestamped. Throughout this entire process, we have consistently acted with professionalism and a genuine intention to resolve the situation in a fair and constructive way.
Anyone who knows how we operate knows that we always do our utmost to find solutions, facilitate communication, and ensure that things are handled properly for everyone involved, even in situations that are not directly our responsibility.
In this case, we:
- replied immediately
- provided clear explanations
- offered to help reorganize the situation
- informed the client that the model was willing to refund the first booking
It is also important to highlight the client's behavior:
- he proceeded with arrangements on his own side without proper coordination
- he later returned with urgency, requesting last-minute solutions for the same evening
- he ignored earlier opportunities to resolve the situation calmly
- he applied repeated pressure on the model after she had already offered a solution
- he is now publicly misrepresenting the situation
We also note that the client claims that certain information is "not stated on the website", while at the same time having used the exact contact details displayed on the platform — where the functioning is clearly indicated. It is therefore not accurate to suggest a lack of transparency.
Regarding the profile "Beau":
It has been temporarily taken offline for one reason only — to allow this situation to be properly reviewed and resolved between the parties. This is not an admission of fault, and we have absolutely nothing to hide. On the contrary, it reflects our willingness to handle the situation seriously and responsibly.
It must also be clearly stated that this situation, in itself, does not fall under our direct responsibility. Despite this, we have made every possible effort to assist and mediate.
At this stage, the public statements being made contain elements that are factually incorrect and may constitute defamation. All communications, timelines, and evidence are fully documented. If necessary, appropriate legal steps will be taken to address this.
We strongly invite the author of this review to remove or correct these statements.
We would like to respond to this review in order to clarify the situation, as the statements made here are inaccurate, misleading, and damaging.Ik heb zojuist een ervaring met Beau achter de rug!
Slechter kan het niet.
Had haar een week op voorhand gecontacteerd. Aangezien ik op verplaatsing was raadde ze me een hotel in Maastricht aan. Plaats, tijdstip en duur vd date werd afgesproken en ze ging hiermee akkoord.
Een paar dagen later stuurde ik haar een vraag via mail waarop geen antwoord meer kwam. De dag erna stuurde ik diezelfde vraag via whatsapp. Bericht kwam aan maar werd weer niet beantwoord. Toen ik het emailadres op de site contacteerde werd Beau plots weer actief. Ze zei dat ze m´n beide berichten (mail en whatsapp) gemist had.
Ze bleef echter zeer vaag tot juist voor de geplande date van start ging, dan kon ze concreet antwoorden. Ze kwam niet meer want ze had ondertussen met iemand anders afgesproken.
Ik doe m´n beklag op het platform maar die schuiven natuurlijk alle schuld beetje bij beetje op mij af.
Beau stuurde me dat ze wou proberen om later toch tot bij mij te komen maar dit is niet gelukt wegens weersomstandigheden.
Ze stuurde me dat ze dit wou goedmaken door de gemaakte hotelkosten in mindering te brengen bij een nieuwe afspraak.
Nieuwe afspraak gemaakt in een sauna die zou doorgaan 4 dagen na de initieel gecancelde date. Ze communiceert zeer moeizaam (soms beantwoord ze een vraag met een andere vraag) maar uiteindelijk werd er wel concreet weer iets afgesproken en ging ze hiermee akkoord.
Ongeveer 14u voor de date (rond 4.30 s ochtends) cancelt ze alweer met de melding dat haar ´lieve oom´ is overleden.
Weer doe ik m´n beklag via het platform.
De fout werd weer op mij geschoven. Het begon me wel op te vallen dat het platform zeer vage antwoorden geeft die het zelf als concrete bewijzen aanziet. Hun antwoorden houden totaal geen steek, zijn steeds zeer deftig en volgens dezelfde structuur, bevatten veel nonsens etc
Ik begon meer en meer het gevoel te krijgen alsof ik communiceerde met iemand die chatgpt gebruikt om te antwoorden. Er is iets heel ´louche´ gaande volgens mij. Ik heb het gevoel dat de adverterende meiden op TCR zelf het platform uitbaten.
Ik ga alleszins eens enkele van mijn IT kennissen aanspreken om te kijken wat hier gaande zou kunnen zijn.
Alleszins ik kan enkel maar aanraden om weg te blijven van dit platform en de meiden die hierop adverteren.
The client first contacted us on March 24 at 19:43 and received a reply at 19:46, within 3 minutes — despite the fact that the platform clearly states that response times may take up to 48 hours.
From that moment, there have been over 25 email exchanges, all fully documented and timestamped. Throughout this entire process, we have consistently acted with professionalism and a genuine intention to resolve the situation in a fair and constructive way.
Anyone who knows how we operate knows that we always do our utmost to find solutions, facilitate communication, and ensure that things are handled properly for everyone involved, even in situations that are not directly our responsibility.
In this case, we:
- replied immediately
- provided clear explanations
- suggested alternative companions early on
- offered to help reorganize the situation
- informed the client that the model was willing to refund the first booking
It is also important to highlight the client's behavior:
- he proceeded with arrangements on his own side without proper coordination
- he later returned with urgency, requesting last-minute solutions for the same evening
- he ignored earlier opportunities to resolve the situation calmly
- he applied repeated pressure on the model after she had already offered a solution
- he is now publicly misrepresenting the situation
We also note that the client claims that certain information is "not stated on the website", while at the same time having used the exact contact details displayed on the platform — where the functioning is clearly indicated. It is therefore not accurate to suggest a lack of transparency.
Regarding the profile "Beau":
It has been temporarily taken offline for one reason only — to allow this situation to be properly reviewed and resolved between the parties. This is not an admission of fault, and we have absolutely nothing to hide. On the contrary, it reflects our willingness to handle the situation seriously and responsibly.
It must also be clearly stated that this situation, in itself, does not fall under our direct responsibility. Despite this, we have made every possible effort to assist and mediate.
At this stage, the public statements being made contain elements that are factually incorrect and may constitute defamation. All communications, timelines, and evidence are fully documented. If necessary, appropriate legal steps will be taken to address this.
We strongly invite the author of this review to remove or correct these statements.